Laatst bijgewerkt: juni 2026

Bij Demi Marie doen wij ons uiterste best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken.

------------------------------------------------------------

1. Verwerking van uw bestelling

Na ontvangst van uw bestelling starten wij direct met de verwerking.

Veel van onze boeken worden geproduceerd via Print-on-Demand. Hierdoor wordt ieder boek speciaal voor uw bestelling gedrukt.

------------------------------------------------------------

2. Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt:

Nederland:
5 tot 10 werkdagen.

België:
5 tot 10 werkdagen.

Overige Europese landen:
5 tot 12 werkdagen.

Internationale verzending:
Afhankelijk van het land van bestemming.

De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen in drukke periodes iets afwijken.

------------------------------------------------------------

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Voordat u uw bestelling afrondt, ziet u altijd duidelijk welke verzendkosten van toepassing zijn.

------------------------------------------------------------

4. Track & Trace

Wanneer beschikbaar ontvangt u een Track & Trace-code zodra uw bestelling is verzonden.

Hiermee kunt u uw pakket volgen.

------------------------------------------------------------

5. Verpakking

Onze boeken worden zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens transport zoveel mogelijk te voorkomen.

------------------------------------------------------------

6. Vertraagde levering

Ondanks onze zorgvuldige werkwijze kan een levering soms vertraging oplopen door de vervoerder of drukte bij de productie.

Wij vragen hiervoor uw begrip.

------------------------------------------------------------

7. Beschadigde levering

Ontvangt u een beschadigd pakket?

Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via:

info@demi-marie.com

Voeg duidelijke foto's toe van:

• de verpakking
• het product
• de beschadiging

Wij zoeken vervolgens zo snel mogelijk een passende oplossing.

------------------------------------------------------------

8. Vragen

Heeft u vragen over uw bestelling of verzending?

Neem gerust contact met ons op.

E-mail:
info@demi-marie.com

Website:
www.demi-marie.com